Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GHOST LAB, SAS au capital de 500 €, RCS Nanterre 107 864 688, 44 avenue Georges Pompidou, 92300 Levallois-Perret, France. Contact : contact@ghost-lab.fr

Données collectées sur ce site

Prise de rendez-vous : le bouton « Réserver une démo » ouvre notre page de réservation Calendly. Les informations que vous y saisissez (nom, adresse e-mail et, le cas échéant, votre message) sont recueillies par Calendly pour notre compte et servent uniquement à organiser la démonstration.

Le site ne comporte ni formulaire de contact ni inscription à une newsletter. Si vous nous écrivez à contact@ghost-lab.fr, votre message sert uniquement à vous répondre.

Base légale : notre intérêt légitime à organiser les démonstrations demandées et à répondre à vos messages.

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes de démonstration et les messages.

Données traitées dans l'application Ghost

Lorsqu'un cabinet d'expertise comptable utilise Ghost, c'est lui qui reste responsable des données de ses clients. GHOST LAB agit comme sous-traitant, dans le cadre d'un contrat conclu avec le cabinet. Ghost se connecte aux outils choisis par le cabinet (Microsoft Outlook, impots.gouv.fr, Pennylane, OneDrive) et n'y accède que sur instruction de celui-ci.

• Hébergement des données de l'application : Scaleway, en France.
• Traitement par intelligence artificielle : les contenus nécessaires à une réponse sont transmis à nos fournisseurs de modèles (Anthropic, Scaleway), qui ne les utilisent pas pour entraîner leurs modèles.
• Canal WhatsApp, lorsqu'il est activé : les messages échangés transitent par les serveurs de Meta Platforms Ireland Limited, selon les conditions de WhatsApp Business.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles à l'équipe de GHOST LAB et à nos sous-traitants techniques : Scaleway (hébergement du site et de l'application), Google (messagerie professionnelle), Calendly (prise de rendez-vous), Anthropic (modèles d'IA), Meta (canal WhatsApp).

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à contact@ghost-lab.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Si vous êtes client d'un cabinet utilisateur de Ghost, adressez votre demande directement à votre cabinet, responsable du traitement.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie et ne mesure pas son audience. Seul votre choix de thème clair ou sombre est enregistré dans votre navigateur, sans être transmis.